Niet tevreden, geld terug | Brouwer Cargo Store

30+ jaar ervaring

E-bakfiets specialist

Premium Urban Arrow dealer

Gratis servicepakket t.w.v. €360,-

30+ jaar ervaring

E-bakfiets specialist

Premium Urban Arrow dealer

Gratis servicepakket t.w.v. €360,-

100% Tevredenheid Gegarandeerd

Bij Brouwer Cargo Store staan we voor de kwaliteit van onze bakfietsen en de tevredenheid van onze klanten. Daarom bieden we een eenvoudige niet tevreden, geld terug-garantie.

Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt de bakfiets binnen 14 dagen na levering retourneren. Je mag hem zelfs tot 35 kilometer testen, zodat je echt kunt ervaren of hij bij jou past.*

We maken het proces zo makkelijk mogelijk, zodat je zonder zorgen kunt bestellen en proberen.

Wil je meer weten over de retourprocedure en de voorwaarden? Bekijk dan hier onze retourvoorwaarden.

*bestellingen betaald via ‘SprayPay’ uitgesloten

Welk merk past bij jou?

Hoe werkt het?

Bij Brouwer Cargo Store maken we het retourneren van je bakfiets eenvoudig. Ben je niet helemaal tevreden? Geen zorgen! Volg simpelweg deze drie stappen om je bakfiets probleemloos te retourneren. Zo zorgen we samen voor een snelle en soepele afhandeling.Wij adviseren om, voor alle details, ook de volledige retourvoorwaarden te lezen.

Stap 1:

Neem Contact met Ons Op

Binnen 14 dagen na de levering van je bakfiets kun je eenvoudig contact met ons opnemen om je retour aan te melden. Dit kan via e-mail of telefonisch, zodat we direct met je mee kunnen denken.

Stap 2:

Plan je Retour

We plannen samen een ophaalmoment in. Onze bezorger haalt de bakfiets bij je thuis op. Houd er rekening mee dat de retourkosten €129 bedragen. De bakfiets mag maximaal 35 kilometer gereden hebben en moet in originele staat verkeren.

Stap 3:

Terugbetaling

Zodra we de bakfiets hebben gecontroleerd, starten we het terugbetalingsproces. Binnen 7 dagen staat het aankoopbedrag weer op je rekening. Zo simpel is het!